为进一步提高医务人员法律意识、医疗质量与医疗安全意识,提高防范与应对医疗纠纷的能力,昆明市经开人民医院于2018年8月2日和8月9日举办了两期《医疗纠纷的防范》培训学习班。培训学习班由医务科组织,邀请本院法律顾问高律师做专题讲座,两期培训学习班共计240人参训,覆盖了内科、外科、妇产科、中医科、儿科、急诊科、手术麻醉科、口腔五官科、体检中心、经开社区卫生服务中心、第一门诊部的临床医护人员以及B超心电室、检验科、放射科、药械科等相关医务人员。
为了让医疗纠纷的防范知识惠及每一位临床医务人员,医务科对本次培训学习班进行了精心组织:一是相同的培训安排两期,保证临床三班倒的医务人员都有机会参训;二是要求科室分别报告每期参训人员名单,保障100%参训;三是医务科现场签到核对,保障科室人员真实参训;四是欢迎全院其他科室部门人员参加,让医疗纠纷的防范知识惠及更多的人。
培训讲座围绕医疗纠纷防范方法、医疗纠纷解决流程、医患关系沟通技巧三个方面进行讲解,并通过大量的社会案例和我院近年来发生的医疗纠纷案例,分析医疗纠纷的具体表现、纠纷产生的原因、防范措施与处理流程,以及医疗纠纷案件的赔偿和适用法律等知识,给参训的医者享受一顿医疗纠纷的饕餮大餐。尤其是最后的答疑解惑阶段,各科医务人员争先恐后踊跃发问,把自己平时遇到的医疗责任、医疗纠纷方面的困惑,面对面的与高律师进行了讨论,把培训气氛与效果推向高潮。
通过此次培训学习,参训人员均表示受益匪浅,不仅提高了他们对相关法律法规的理解,也进一步了解医疗纠纷产生的原因,提高了医疗纠纷防范的措施和应对技巧等能力,树立了依法执业、规范操作、保护自己的正确理念。这对提高医院医疗服务质量、构建和谐医患关系将起到积极的推动作用。