头脑风暴智慧大，奇思妙想解难题-昆明市经开人民医院

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头脑风暴智慧大，奇思妙想解难题

发布时间：2018-10-25 浏览次数：6830次

都说国家二胎政策的开放，是妇产科的“春天”。可是，正真成就这春天的，是背后默默付出的妇产科人。
2018年10月16日，夜幕降临，华灯初上。妇产科全体医护人员利用下班时间在院领导和科主任的组织下，召开了一场不一样的会议：“头脑风暴——妇产科科室管理讨论会”。院领导吕书记也不辞辛苦，利用自己的休息时间来参加会议，和大家畅所欲言，听取每一位基层员工的建议和意见。

整个会议过程气氛轻松活跃，每一位员工都根据自己所在的岗位提出自己的困惑或建议，如：如何让自己的工作更有效率；如何提高患者健康教育知晓率；如何利用现有的条件更好的服务每一位患者等等。曾到上级医院进修回来的同事，也把上级医院好的经验和大家积极分享，让全科室人员都了解新的知识动态，不断学习，努力提高。会议期间，科主任及护士长认真听取并记录每一位员工的建议，根据问题大小，轻重缓急一一给予答复及解决。

最后，吕书记也做了总结：科室应尽快把员工提出的意见和建议进行归纳和整理，采纳符合医院实际的意见和建议，近期内进行改进；科室要利用甘特图等科学工具制定整改时间表，确保整改措施落到实处；同时，也对科室为患者的服务提出进一步的要求，引发大家讨论和思考，如何恰到好处的为每一位患者“递上一杯水”来提高患者满意度，如何提高医生护士的专业技能等。吕书记表示，这是第一次参加这样的科室管理会议，取得很好的效果，“头脑风暴”这种形式值得全院推广。

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