医疗质量是医疗技术、医疗管理、医疗经济效益的集中体现,是医院各项医疗活动的根本。根据昆明市卫计委《关于开展2018年“医疗质量月”活动的通知》要求,经开人民医院医务科组织开展了“落实核心制度 保障医疗安全”为主题的2018“医疗质量月”活动。
为确保这次活动顺利开展,医院制定了《昆明市经开人民医院2018年“医疗质量月”活动实施方案》;通过在门诊大厅悬挂“医疗质量月”标语横幅、制作LED屏滚动播出全国“质量月”宣传标语,在全院职工和患者中营造“人人参与,重视质量与安全”的良好氛围。
在医院QQ群、管理微信群上解读宣传《医疗质量安全核心制度要点(2018年版)》,利用现代信息传播媒介将18项医疗核心制度的巧记方法传播到每个医务人员,让他们易于记住。
针对医疗安全(不良)事件RCA分析后暴露出的管理系统缺陷,制定了《急诊科首诊负责制度》、《昆明市经开人民医院医疗纠纷赔款处罚规定》;修订了《昆明市经开人民医院二级病历质控惩戒规定》;帮助急诊科、妇产科、检验科、放射科等修改完善了多个工作流程,让医疗核心制度落地、落实。
9月12日,医务科按照医院胸痛中心建设计划,组织了《急性ST段抬高型心肌梗死溶栓治疗的合理用药指南》讲座,对内科、急诊科、中医科、放射科全员进行了培训,不断提升胸痛医疗急救水平与服务能力,真正体现“医疗质量月”的活动内涵。
医院还引进了系列成套模拟教具,加大临床“三基”的培训力度。9月25日,医院首批教学骨干医师7人,参加了心肺触诊、心肺听诊、心肺复苏、气管插管(成人、儿童)、穿刺(骨穿、胸穿、腰穿)等项目的模拟操作培训,成为医院“三基”培训的“未来教官”。
通过这次“医疗质量月”活动,提高了全院医务人员的质量意识和安全意识,进一步增强了各科室医疗质量管理的科学化、规范化、精细化,达到了“规范医疗行为,提高医疗质量,强化安全意识,构建和谐医患关系”的活动目的。