在院党政领导的部署安排下，以院领导、总值班、职能部门领导为主的三级负责制排班值班，把医院控烟、文明用语、环境卫生等作为创文的重要内容，列入重要议事日程，重点研究解决。明确了科室职责，层层压实责任，层层传导压力，切实做到人员到位、责任到位、措施到位。

为把创文工作真正落到实处，发挥影响力，医院采取了悬挂标语条幅、电子显示屏滚动宣传、党员干部带头捡垃圾等方式，大力宣传创建全国文明城市的意义和内容，确保医护人员知晓率、参与率达到100％，通过医院党员干部带头，全院职工积极参与，医院控烟、文明用语、礼貌行医、环境卫生等创文工作有序推进。